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Recruter/embaucher :

le 14 09 2009
  1. Recruter
  2. Embaucher

Recruter

Définition de l’offre

Prenez le temps de définir vos besoins. Si besoin n’hésitez pas à solliciter des organismes ou institutions spécialisées (Mission Locale, centre de Formation, ANPE, autres organismes de placement)

  • Pourquoi recrutez-vous ?
  • De quelles compétences et qualités avez-vous besoin ?
  • Sur quel type de poste ?
  • La durée et la nature du contrat du contrat ?

Diffusion de l’offre

Plusieurs canaux de diffusion (Mission Locale, centre de Formation, ANPE, autres organismes de placement, presse, média…) sont à votre disposition, choisissez celui qui vous convient le mieux en fonction :

  • Du type de poste que vous recherchez,
  • Du temps disponible pour effectuer le recrutement.

N’oubliez pas de diffuser votre offre à votre personnel et à consulter votre CVthèque. Il y aura peut être une personne intéressée et susceptible de vous convenir.

Présélection et réponse aux candidats

Confrontez les candidatures aux besoins que vous avez préalablement exprimés. Présélectionnez 5 à 10 candidats pour les recevoir en entretien. Veillez à répondre à l’ensemble des propositions qui vous sont adressées, cela contribue à l’image de votre établissement.

L’entretien Prenez le temps de préparer l’entretien. Il constitue un acte majeur dans la phase de recrutement. Cette préparation va vous permettre de le structurer et le maîtriser : ce face à face relativement court aura des conséquences sur l’avenir de votre établissement.

  • Préparation de l’entretien
    • Repartir des besoins et relire l’offre qui a été diffusée
    • Étudier le CV, la lettre de motivation du candidat que vous allez recevoir et préparer le questionnement
    • Prévoir un endroit calme où vous pourrez discuter pendant environ 1 heure (selon le type de poste) sans être interrompus.
  • Déroulement de l’entretien
    • Accueillir le candidat et s’installer
    • Se présenter (fonction, rôle dans la hiérarchie…)
    • Structurer l’entretien
    • Objectif de l’entretien
    • Présentation rapide de l’entreprise
    • Partir de l’offre d’emploi
    • Vous pouvez présenter et expliciter l’offre diffusée.
    • Ou vous pouvez demander au candidat ce qu’il a retenu de l’offre d’emploi proposée.
    • Utilisez le questionnement réalisé lors de la préparation de l’entretien pour évaluer le parcours du candidat.
    • Dernières questions
    • Fixer les échéances
    • Date de la réponse
    • Date de démarrage
  • Débriefing
    • Reprendre le dossier de chaque candidat reçu et les classer par ordre de priorité / préférence
    • Suite à l’entretien, s’il subsiste des doutes, vous pouvez faire à certaines dispositions vous permettant d’évaluer les compétences en situation de travail (ECCP et EMT : Pour plus d’information, se rapprocher de l’ANPE).
    • Répondre aux candidatures
    • Contacter celui qui vous intéresse le plus en premier, car s’il n’est plus disponible vous pourrez passer à la personne suivante sur la liste
      • Fixer la date et l’heure de démarrage ou du prochain contact
      • Préciser le matériel et la tenue à prévoir
    • Réponse négative aux autres candidats
      • Par courrier
      • Par téléphone

Embaucher

Préparation

Mobilisation de l’équipe Informer tous les salariés de l’arrivée d’un nouveau collaborateur et leur préciser la raison du recrutement, les missions confiées et la place de cette personne au sein de l’équipe. Demander à l’ensemble de l’équipe sa collaboration dans l’accueil et l’intégration du nouvel arrivant (sourire, serviabilité, information…). Désigner un parrain au sein de l’entreprise qui assure l’accueil et l’accompagnement du nouveau salarié. Cette fonction n’est pas nécessairement l’employeur ou un supérieur hiérarchique, mais une personne expérimentée sur le poste.

Aménagement du poste de travail Préparer les accessoires, le matériel ou encore la tenue indispensable à la personne pour tenir son poste de travail. Prévoir, le cas échéant, un espace pour que le nouveau salarié puisse entreposer ses affaires personnelles.

Préparation des documents administratifs Préparer avant l’arrivée de toute nouvelle personne dans l’entreprise : Pour vous aidez vous pouez retrouver l’outil 10 exemple de formulaire DUE

  • Rédaction du contrat de travail
  • Déclaration préalable à l’embauche : la Déclaration Unique d’Embauche ou D.U.E.
  • Prise de rendez-vous à la Médecine du Travail
  • Inscription au registre du personnel
N’oubliez pas qu’il existe de nombreuses aides à l’embauche misent en place par les assedics avec notamment :

 
Accueil

Entretien Réservez un temps suffisant pour accueillir le nouveau salarié dans l’entreprise. Rappelez au nouveau salarié :

  • les orientations et les objectifs de l’entreprise et de l’équipe,
  • les activités des autres services avec lesquels il pourra être amené à collaborer.
  • Son poste de travail, ses activités,
  • les avantages et les contraintes liés au poste,
  • les règles applicables au sein de l’établissement,
  • les moyens et les personnes auxquels le salarié pourra faire appel pour réaliser ses missions,

Relire et expliciter le contrat de travail avant signature

Mettre le nouveau salarié, le cas échéant en relation avec son parrain afin que ce dernier :

  • décrive les modes de fonctionnement de l’équipe,
  • présente les différentes personnes qui composent l’équipe et/ou l’entreprise,
  • Indique l’emplacement du panneau d’information du personnel
  • donne des renseignements pratiques (parking, toilettes, vestiaires…).

Autres documents à remettre Envisager la remise d’un livret d’accueil comportant :

  • des renseignements sur l’entreprise (historique, organigramme, projets…),
  • des informations pratiques (plan d’accès au centre ville, adresses utiles…),
  • des informations sociales sur la mutuelle, la retraite…

D’autres documents peuvent également être remis au nouveau salarié les plaquettes de l’entreprise, des revues de presse…

Suivi de l’intégration

Conseil : Programmer un entretien dans la semaine qui suit l’arrivée du nouveau salarié Programmer, par la suite, des entretiens réguliers entre le parrain et le nouveau salarié, le cas échéant en présence de l’employeur :

  • ne jamais laisser une question sans réponse,
  • ne jamais laisser une situation se dégrader,
  • bien communiquer, en prenant en compte les attentes et en s’assurant que l’information donnée est bien comprise,
Evaluation de l’intégration

Le livret d’intégration peut vous permettre d’évaluer vos méthodes d’intégration. Les évaluer c’est vous permettre d’évoluer et donc de les améliorer. Vous permettant ainsi, sur le long terme, de réduire le turn-over dans votre équipe.

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